Politique de Confidentialité

(Mise à jour : août 2026)

La présente Politique de Confidentialité décrit la manière dont Alpha Prime collecte, utilise, conserve et protège les données personnelles des utilisateurs et clients, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés modifiée.

1. Responsable du traitement

Raison sociale : Alpha Prime — micro-entreprise immatriculée en France

Représentant : Alain SABIN, gérant, responsable du traitement des données

Siège social : 3 impasse des Frênes, 85800 GIVRAND

SIRET : 502 029 481 00053

Adresse e-mail : contact@alphaprime.info

Site internet : www.alphaprime.info

2. Données collectées

Alpha Prime collecte uniquement les données nécessaires à la gestion de ses prestations et à la communication avec ses clients.

Données collectées directement :

Nom, prénom
Adresse e-mail
Numéro de téléphone
Adresse postale (si livraison ou facturation)
Informations relatives à la séance photo (type, date, durée, préférences, etc.)
Données de paiement (via prestataires sécurisés, sans conservation par Alpha Prime)

Données collectées automatiquement :

Adresse IP
Données de navigation (pages visitées, durée de visite, cookies de mesure d'audience)

Aucune donnée sensible (origine ethnique, santé, religion, opinions, etc.) n'est collectée.

3. Finalités du traitement

Les données sont utilisées uniquement dans les cas suivants :

Gestion des demandes de contact et réservations
Exécution des prestations photographiques
Facturation et comptabilité
Livraison des photographies (galerie en ligne, lien de téléchargement, tirages)
Suivi client et service après-vente
Envoi d'informations liées à l'activité (nouveautés, offres spéciales)
Respect des obligations légales (comptabilité, facturation, etc.)

Aucune donnée n'est utilisée à des fins commerciales sans votre consentement explicite.

4. Base légale du traitement

Les traitements de données sont effectués sur les bases légales suivantes :

L'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles (réservation, commande)
Le consentement explicite (newsletter, cookies optionnels)
L'obligation légale (facturation, comptabilité)
L'intérêt légitime d'Alpha Prime (gestion de la relation client, communication professionnelle)

5. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées pendant une durée adaptée à la finalité du traitement :

Données clients : 5 ans après la dernière prestation
Données comptables : 10 ans (obligation légale)
Données de contact non converties : 12 mois maximum
Cookies : 13 mois maximum

Au-delà de ces durées, les données sont supprimées ou anonymisées.

6. Partage et destinataires des données

Les données collectées sont strictement confidentielles. Elles peuvent être transmises uniquement :

Aux prestataires techniques (hébergeur, plateforme de paiement, galerie photo sécurisée)
Aux autorités administratives ou judiciaires si la loi l'exige

Aucun transfert de données n'est effectué hors de l'Union européenne. Alpha Prime ne revend ni ne loue aucune donnée à des tiers.

7. Sécurité des données

Alpha Prime met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger les données :

Stockage sécurisé (serveurs protégés et régulièrement mis à jour)
Accès restreint aux seules personnes autorisées
Sauvegardes régulières
Utilisation de connexions chiffrées (HTTPS, SSL)

Cependant, aucun système n'est infaillible : Alpha Prime ne peut garantir une sécurité absolue des données transmises par Internet.

8. Cookies

Le site www.alphaprime.info utilise des cookies afin d'améliorer l'expérience utilisateur et de mesurer l'audience.

Types de cookies utilisés :

Cookies techniques (nécessaires au fonctionnement du site)
Cookies de mesure d'audience (Google Analytics, Matomo, etc.)
Cookies de préférences (langue, navigation)
Cookies marketing (optionnels, uniquement avec consentement)

Lors de votre première visite, un bandeau de consentement vous informe de leur utilisation. Vous pouvez accepter, refuser ou modifier vos choix à tout moment dans les paramètres de votre navigateur.

9. Vos droits sur les données

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d'accès : obtenir la confirmation et une copie de vos données
Droit de rectification : corriger des données inexactes
Droit à l'effacement (« droit à l'oubli »)
Droit d'opposition : refuser un traitement
Droit à la limitation du traitement
Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré

Vous pouvez exercer ces droits en écrivant à contact@alphaprime.info ou par courrier à : Alpha Prime – 3 impasse des Frênes, 85800 GIVRAND. Une réponse vous sera apportée sous 30 jours maximum.

10. Sous-traitants et prestataires

Alpha Prime peut faire appel à des sous-traitants pour certaines fonctionnalités :

Hébergement web : IONOS
Paiement en ligne : PayPal
Galerie photo ou transfert de fichiers : WeTransfer

Ces prestataires s'engagent à respecter le RGPD et à garantir la sécurité des données confiées.

11. Modifications de la politique

Alpha Prime se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment afin de l'adapter à toute évolution légale ou technique. La version applicable est celle en vigueur à la date de la visite du site.

12. Contact et réclamations

Pour toute question relative à la protection de vos données, contactez contact@alphaprime.info.

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la CNIL : 3 Place de Fontenoy – TSA 80715 – 75334 Paris Cedex 07, ou sur www.cnil.fr.